まずは、お電話かお問い合わせフォームでご連絡ください。ご予算や身体の具合、希望のエリアを地域担当のお住まい相談員がヒアリングさせていただきます。ご提案の際にできるだけお客様の要望に近いものをピックアップするために、ご遠慮なく住まいに希望する内容をお聞かせください。

ヒアリングの結果を踏まえて、お住まい相談員がお客様の希望にあった物件をいくつかご紹介します。

お住まい相談員と待ち合わせの上、希望物件を実際に見学していただきます。実際の設備や環境を見ながら、アドバイスやご説明を差し上げます。見学の際に車での送迎を希望される場合は、事前にお住まい相談員へお伝えください。一度の見学で通常2施設程度に足を運びます。

ご見学の結果を踏まえて、ご本人様とご家族でじっくりと話し合っていただきます。「見学前に期待していた内容と違った」「もう少しほかの高齢者向け住宅も見てみたい」といった場合は、再びお住まい相談員がご提案させていただきます。

ご希望に沿う老人ホームが見つかれば、いよいよ契約。新たな環境での暮らしがはじまります。